沟通的两个层面是指

沟通的两个层面是指（　　）。

A．思维交流和语言交流

B．信息发送者和接受者

C．沟通内容和沟通方法

D．信息传递和交换

答案：A

解析：沟通有两个要素：思维与表达，沟通也有两个层面：思维的交流和语言的交流，答案为A。沟通五要素中沟通介体包括沟通内容和沟通方法，选项C是沟通介体的内容；沟通是传递信息的过程，在这个过程中至少存在一个发送者和一个接受者，选项B、D均不是。